Проблема:Агентство недвижимости теряло
30% клиентов из-за долгого ответа менеджеров. Заявки в
AmoCRM «висели» по 2–3 часа, пока сотрудники созванивались с клиентами.
Решение:Мы внедрили
AI-ассистента, который:
- Автоматически обрабатывал входящие заявки с сайта и соцсетей.
- Задавал уточняющие вопросы (бюджет, район, тип жилья).
- Сортировал клиентов по теплоте и передавал в AmoCRM с метками:
- «Горячий» → звонок в течение 5 минут.
- «Холодный» → автоматическая рассылка с подборками.
- Напоминал менеджерам о просроченных задачах.
Результат за 2 месяца:📈
+40% к конверсии – клиенты получали ответ мгновенно.
⏳
Сокращение времени обработки заявки с 3 часов до
15 минут.
💰
Экономия 250 000 ₽/мес – сократили 2 менеджеров в поддержке.